Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε www.zenithestates.gr

Χρησιμοποιούμε cookies;

Οι χρήστες/επισκέπτες αποδέχονται, συμφωνούν και συνομολογούν ότι θα κάνουν σύννομη και πρόσφορη χρήση της Ιστοσελίδας, καθώς και ότι θα τηρούν τους Κώδικες Δεοντολογίας που είναι αναρτημένοι σε αυτή/ ή και προβλέπονται στην εκάστοτε ισχύουσα σχετική νομοθεσία. Ο επισκέπτης / χρήστης υποχρεούται να απέχει από κάθε παράνομη, αντίθετη με τα συναλλακτικά ήθη, αθέμιτη και καταχρηστική χρήση του περιεχομένου και των υπηρεσιών της Ιστοσελίδας και να μην προβαίνει σε πράξεις ή παραλείψεις που μπορούν να προκαλέσουν βλάβη ή δυσλειτουργία σ’ αυτήν ή σε τρίτους ή να επηρεάσουν ή να θέσουν σε κίνδυνο την παροχή των υπηρεσιών της «ΕΤΑΙΡΙΑΣ». Ενδεικτικά και όχι περιοριστικά οι χρήστες/επισκέπτες συμφωνούν ότι δεν θα κάνουν χρήση της Ιστοσελίδας για: να προξενήσουν βλάβη σε οποιονδήποτε τρίτο, ενήλικο ή ανήλικο. να αποκτήσουν πρόσβαση, διαδώσουν, επεξεργαστούν, αλλοιώσουν και γενικότερα προσβάλλουν καθ’ οιονδήποτε τρόπο τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα των χρηστών ή τρίτων. να θέσουν σε κίνδυνο την ασφάλεια του δικτύου της «ΕΤΑΙΡΙΑΣ» Ο χρήστης/ επισκέπτης φέρει αποκλειστική ευθύνη για την καλή και σύμφωνα με τα χρηστά ήθη χρήση της Ιστοσελίδας, καθώς και την ευθύνη για κάθε τυχόν ζημία που ήθελε προκληθεί σε αυτόν ή σε οιονδήποτε τρίτο εξ αιτίας ή εξ αφορμής της ως άνω χρήσης, όπως και να αποζημιώσει πλήρως την «ΕΤΑΙΡΙΑ» έναντι οποιασδήποτε αξίωσης έχει εγερθεί από οιονδήποτε τρίτο ως αποτέλεσμα κακής ή παράνομης χρήσης της Ιστοσελίδας. Σε κάθε περίπτωση παράνομης ή αντίθετης στους παρόντες όρους και το εκάστοτε ισχύον νομοθετικό πλαίσιο χρήσης της Ιστοσελίδας, ο επισκέπτης/χρήστης υποχρεούται να αποζημιώσει την «ΕΤΑΙΡΙΑ» για κάθε θετική ή/και αποθετική ζημία ήθελε υποστεί από τις ως άνω ενέργειες.

Πως συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα

• όταν συμπληρώνετε τα στοιχεία σας για την υποβολή της παραγγελίας σας και την ολοκλήρωση της πώλησης και μας δίνετε την ηλεκτρονική διεύθυνση επικοινωνίας μας μαζί σας για θέματα εκτέλεσης της συμβατικής μας σχέσης, έκδοσης ή αποστολής τιμολογίου ή απόδειξης παροχής υπηρεσιών καθώς και τις λεπτομέρειες τιμολόγησης και παράδοσης της παραγγελίας σας,
• όταν εγγράφεστε οικειοθελώς σε έντυπους ή ηλεκτρονικούς καταλόγους ώστε να λαμβάνετε έντυπα, ηλεκτρονικά ή με SMS ενημερωτικό υλικό ή άλλο υλικό μάρκετινγκ ή να ανανεώνετε τις προτιμήσεις σας ή κατά τη συμμετοχή σας σε διαγωνισμούς, ερωτηματολόγια και έρευνες,
• όταν εγγράφεστε οικειοθελώς στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα www.zenithestates.gr για την δημιουργία του Λογαριασμού σας με σκοπό την διευκόλυνση των αγορών σας καθώς και την διατήρηση ιστορικού των αγορών σας
  
• όταν επισκέπτεσθε ιστοσελίδες μας μέσω των οποίων συλλέγουμε με τη χρήση cookies πληροφορίες από την τερματική σας συσκευή, όπως η διεύθυνση πρωτοκόλλου διαδικτύου σας (IP), το λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιείτε, ο τύπος και η έκδοση προγράμματος περιήγησής σας (browser) κλπ.
• όταν συνάπτουμε εμπορικές συνεργασίες με τρίτους, δεδομένα που είναι απολύτως απαραίτητα για την παρακολούθηση της εξέλιξης της συναλλακτικής σχέσης προς υλοποίηση της εμπορικής μας συνεργασίας.

Ποιες είναι οι αρχές και οι νομικές βάσεις για την συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων

Για ποιο σκοπό και με ποια νομική βάση επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα

• Εγγραφή – Δημιουργία και Διαχείριση Λογαριασμού στο ηλεκτρονικό κατάστημα www.zenithestates.gr και ποιο συγκεκριμένα:
• Η συγκατάθεσή σας για την εγγραφή σας και τη δημιουργία Λογαριασμού στο www.zenithestates.grΤο έννομο συμφέρον μας για την ασφάλεια του λογαριασμού σας και την ταυτοποίησή σας όπου απαιτείται
• Η εκτέλεση της παραγγελίας σας από το www.zenithestates.gr ή τηλεφωνικά.
  
• Η εκτέλεση της συμβατικής σχέσης
  
• Η συμμόρφωση με έννομες υποχρεώσεις μας
• Λειτουργία του www.zenithestates.gr που περιλαμβάνει:
• Το έννομο συμφέρον της Zenith Estates για την τεχνικά άρτια και με ασφάλεια λειτουργία του www.zenithestates.gr
• Το έννομο συμφέρον της Zenith Estates για ανάπτυξη της επιχειρηματικής μας δραστηριότητας και την διαχείριση και βελτιστοποίηση των τεχνικών μας συστημάτων.
• Η εξυπηρέτηση πελατών
• συμμόρφωση με την έννομη υποχρέωση της Εταιρείας για την υιοθέτηση εργαλείων/μέσων εξυπηρέτησης των πελατών πριν και μετά την πώληση
• το έννομο συμφέρον της εταιρείας να βελτιστοποιεί τις υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών της
  
• τη συγκατάθεσή σας για λήψη επικοινωνίας από την Εταιρεία για την εξυπηρέτηση πελατών,
• Στατιστική ανάλυση που περιλαμβάνει:
• Το έννομο συμφέρον της Εταιρείας για την περαιτέρω συμβατή επεξεργασία συγκεντρωτικών δεδομένων για την βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών της
• Εκτέλεση της σύμβασης πώλησης προϊόντων μέσω του e-shop
• Στατιστική ανάλυση
• Εμπορική Επικοινωνία (εφόσον συντρέχει αντίστοιχη νομική βάση επικοινωνίας)
• Η προηγούμενη συγκατάθεσή σας που μας την δίνετε με την συμπλήρωση των στοιχείων αυτών.